تاثیر بازاریابی داخلی و گردش شغلی بر قصد ترک شغل پرستاران

Authors

فریبرز رحیم نیا

f rahim nia معصومه عارف

m aref doctoral candidate of human resource management, faculty of economics and administrative sciences, ferdowsi university of mashhad, mashhad,iran. (*corresponding author). tel:+98 9155188743 email: [email protected]دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران (*نویسنده مسئول) شماره تماس: 09155188743 email: [email protected]

abstract

چکیده   زمینه و هدف: پرستاران به عنوان یکی از اصلی ترین ارکان بخش سلامت همواره مورد توجه پژوهشگران بوده اند. با توجه به حساسیت کاری، شرایط دشوار و فرسودگی شغلی بالا، در این پژوهش تلاش شده است تا تعهد سازمانی و عوامل موثر در جهت کاهش قصد ترک شغل آنان مورد بررسی قرار گیرد.   روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع ارتباطی و جامعه آماری آن کلیه پرستاران شاغل در بیمارستانهای تخصصی دولتی شهر مشهد بودند که از میان آنها ۱۸۰ نفر با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده در این پژوهش یک پرسشنامه ترکیبی شامل پرسشنامه بازاریابی داخلی gronroos ، پرسشنامه گردش شغلی chen و همکاران، پرسشنامه تعهد سازمانی kim و همکاران، پرسشنامه قصد ترک شغل و تناسب فرد با سازمان alniacik و همکاران بود. داده های تحقیق با روش مدلسازی معادلات ساختاری و با به کارگیری نرم افزار amos نسخه ۲۱ مورد بررسی قرار گرفت.   یافته ها: اثرات مستقیم و غیر مستقیم بازاریابی داخلی با تعهد سازمانی (35/0 = p <0/05 ،ß ) و نیز گردش شغلی و قصد ترک شغل (22/0 =ß  0/05   p< ) مثبت بود. اثر تعدیلگر تناسب فرد با سازمان نیز در رابطه بین تعهد سازمانی و قصد ترک شغل تایید شد. (05/0 p < ). نتیجه گیری کلی: از آنجا که بازار یابی داخلی و گردش شغلی بر تعهد سازمانی پرستاران اثر مثبت داشته و نهایتا باعث کاهش قصد ترک شغل ایشان می گردد، میتوان با استفاده از تقویت عوامل فوق به همراه نقش تعدیلگر تناسب فرد با سازمان در راستای کاهش قصد ترک شغل، از منافع حفظ پرستاران بهره مند شد.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

تاثیر بازاریابی داخلی و گردش شغلی بر قصد ترک شغل پرستاران

&nbsp; Abstract &nbsp; Background & Aims: Nurses as one of the main pillars of health sector, have often been noteworthy for researches. Due to the sensitivity of their working conditions and high burnout, this study has attempted to examine organizational commitment and some factors affecting nurses&rsquo; intention to leave. &nbsp; Material & Methods: It was a correlational study. The ...

full text

بررسی استرس زاهای شغلی به عنوان پیش‌بین‌های قصد ترک شغل پرستاران

Background: The of human resources is one of the issues that management efforts have always been aimed at reducing. Many factors affect job intention to leave, one of which is job stress in a work environment. Regarding the importance of the issue, the present study was conducted to study of occupational stress as predictors of nursing intention to leave.  Methods: The research design in this ...

full text

‌‌تأثیر ویژگی‌های شغل بر قصد ترک شغل: نقش میانجی‌‌گر فرسودگی عاطفی و خشنودی شغلی

انگیزش، نیرویی درونی است که جهت، شدت و پایداری رفتار فردی را تحت تأثیر قرار می‌دهد. گرچه به نظر می‌رسد وجود انگیزش، تضمینی برای عملکرد بالا یا موفقیت نیست، اما به‌طور حتم فقدان آن به مشکلات بلند‌مدت، همچون، از دست رفتن علاقه و انگیزه مؤثر سرمایه‌های انسانی منجر می‌شود. در این پژوهش هدف اصلی بررسی عوامل انگیزشی مؤثر بر قصد ترک شغل 80 کارمند دانشور (خبره و متخصص) یک شرکت فنی تخصصی، براساس نظریه ا...

full text

تأثیر ویژگی های شغل بر قصد ترک شغل: نقش میانجی گر فرسودگی عاطفی و خشنودی شغلی

انگیزش، نیرویی درونی است که جهت، شدت و پایداری رفتار فردی را تحت تأثیر قرار می دهد. گرچه به نظر می رسد وجود انگیزش، تضمینی برای عملکرد بالا یا موفقیت نیست، اما به طور حتم فقدان آن به مشکلات بلند مدت، همچون، از دست رفتن علاقه و انگیزه مؤثر سرمایه های انسانی منجر می شود. در این پژوهش هدف اصلی بررسی عوامل انگیزشی مؤثر بر قصد ترک شغل 80 کارمند دانشور (خبره و متخصص) یک شرکت فنی تخصصی، براساس نظریه ا...

full text

اثر رضایت شغلی بر ترک شغل از طریق رفتارهای کاری هنجارشکنانه فردی و سازمانی پرستاران

  زمینه: رضایت شغلی کارکنان در هر سازمان با افزایش کارایی و ارتقای بهره­وری آن سازمان همراه است. در این میان بروز رفتارهای مختلف هنجارشکنانه به سبب نارضایتی شغلی، می­تواند زمینه­ساز یا تشدیدکننده آثار سوء کاهش رضایت شغلی همچون ترک شغل باشد.   هدف: مطالعه به منظور شناسایی و تعیین ارتباط بین رضایت شغلی و ترک شغل از طریق رفتارهای کاری هنجارشکنانه در پرستاران انجام شد.   مواد و روش­ها: این مطالعه ت...

full text

My Resources

Save resource for easier access later


Journal title:
نشریه پرستاری ایران

جلد ۲۷، شماره ۸۹، صفحات ۵۰-۶۰

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023